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Nous entretenons depuis bientôt 50 ans des liens forts avec nos clients afin d’être au plus près de leurs préoccupations. Ces échanges continus ont permis à Ideal Chimic de développer une gamme de produits très complète et reconnue par les professionnels de nos différents domaines.
La qualité du service
Tous les jours à votre écoute, nous essayons de répondre au mieux à vos besoins en améliorant continuellement notre service client : votre satisfaction est notre préoccupation. Que cela soit chez vous ou dans notre magasin, véritable lieu d’échange et de conseils, vous trouverez toujours une oreille attentive pour répondre à vos questions.
L’efficacité des produits
Conçu par nos chimistes, chacun de nos produits répond à des critères précis en termes d’efficacité. Ils sont développés et fabriqués en interne avec un cahier des charges spécifiques qui permet d’obtenir à chaque fois un produit unique, validé par les utilisateurs et qui répond à toutes les législations en vigueur.
La rapidité de livraison
Le délai entre la réception de la commande et la livraison du produit commandé est un paramètre fondamental de notre entreprise, un axe prioritaire qui influence toute notre chaine de valeur, de nos fournisseurs à notre logistique, en passant par notre production et notre gestion administrative : tout le monde est impliqué dans l’obtention de délais courts et garantis.